Gute Pflege und Betreuung gelingen nur dann, wenn sie systematisch geplant und organisiert sind. Es sind primär die Träger der Einrichtungen, die für die Sicherung und Weiterent- wicklung der Qualität ihrer Leistungen verantwortlich sind.

Dreh- und Angelpunkt sind das konzeptionelle Know-how und
die Qualifikation der Mitarbeiter. Da diese bezüglich des rücken- gerechten Arbeitens sehr unterschiedlich sind,  gilt es die Fort- und Weiterbildungsprogramme in der Einrichtung an deren Bedarf anzupassen. Welche Kurse oder Seminare angeboten werden, muss im Rahmen eines langfristigen Gesamtkonzepts festgelegt werden. 

Dies können beispielsweise "arbeitsplatzbezogene Rücken- schulen", Kurse zur Stärkung der Rückenmuskulatur oder auch Weiterbildungen im Bereich pflegerischer Bewegungskonzepte wie Kinästhetik, Bobath und Aktivitas-Pflege® sein. Wichtig ist
es auch, regelmäßig Auffrischungsschulungen anzubieten.

Gut ausgebildete Mitarbeiter steigern die Qualität der Pflege
und Betreuung.